大数据让中国互联网三巨头掌握千百万人隐私


中国三大互联网公司阿里巴巴、腾讯和百度将能影响中国的大片商业市场,因为这些公司掌握了千百万消费者以及他们社会行为的数据。这种让人惊叹的能力来自于政府鼓励发展“大数据”,这个产业正在中国蓬勃发展。

包括手机公司和零售连锁店在内的其他企业也想要把手伸入这个新发现的金库,他们需要数据信息来了解潜在客户的购买偏好,根据这些数据流来设计产品和销售策略。

中欧商学院营销学教授蒋炯文说:“大数据有助于改善业务,但不幸的是,你会越来越依赖于那三家互联网巨头。”

最近的研究显示,中国7.31亿互联网用户中的近90%进行过至少一次网上购物,而且通常会使用百度的搜索引擎、电子商务网站或手机第三方支付。

预测趋势

蒋炯文说:“人们利用第三方支付系统购物。这些信息也被腾讯和阿里巴巴搜集。这些数据是巨大的,因为他们现在知道了消费者线上和线下的信息。”

这些公司业务广泛,因此当消费者在线购物或在实体店用手机应用支付时,这两类信息都能搜集到。

阿里巴巴有支付宝,腾讯有微信支付。百度是中国最大的互联网搜寻引擎,在中国的影响力与谷歌在其他国家的影响力类似。

德国墨卡托中国研究中心科技与经济项目访问学者沙兹达·艾哈迈德说:“他们的业务多元化。阿里巴巴是电子商务巨头。他们获得的数据涉及广泛,包括在线购物、账单支付、通过支付宝等应用预订的旅行行程。”

她解释说:“人们利用相同的平台购物。因为可以在一个平台做所有这些事,所以这些平台拥有极为巨大的能量。”

这些公司通过不同服务搜集到的消费者的历史和实时数据也让他们有非常强的预测能力。她说:“在用户自己可能都还没有意识之前,他们可以预测用户想要的下一样东西是什么。”

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(美国之音中文网,达斯古普塔)

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